#SocialMedia企業はEUの消費者ルールを完全に遵守するためにはさらに多くのことを行う必要があります

ソーシャルメディア企業は、最後に行われた要求に応答するためにより多くのことをする必要があります ３月 EUの消費者規則を遵守するために、欧州委員会および加盟国の消費者当局によって。

Facebook、Twitter、Google +が利用規約をEUの消費者保護規則に合わせるために行った変更は、本日公開されました。

これらの変更は、ソーシャルメディアを使用するEU消費者のXNUMX億人以上にすでに利益をもたらします。EU消費者は、オンライン購入からの脱退の権利など、強制的なEU消費者の権利を放棄することを強制されません。 彼らはカリフォルニアではなくヨーロッパで苦情を申し立てることができるでしょう。 プラットフォームは、オフラインのサービスプロバイダーと同様に、EUの消費者に対する責任の公平な分担を担います。 ただし、変更はEU消費者法の要件を部分的にしか満たしていません。

司法、消費者、男女共同参画委員のベラ・ヨウロバーは、次のように述べています。一部の企業は現在、プラットフォームを消費者にとってより安全なものにしているため、これが完全ではなく、時間がかかることは容認できません。これは、「消費者のための新しい取引」が必要であることを裏付けています。EUの消費者規則を尊重する必要があります。企業がこれに従わない場合は、制裁に直面する必要があります。」

グーグルの最新の提案は消費者当局からの要求に沿っているように見えるが、フェイスブック、そしてさらに重要なことにツイッターは、彼らの責任と、コンテンツの削除や契約終了の可能性についてユーザーに通知する方法に関する重要な問題に部分的にしか取り組んでいない。 国の消費者当局と委員会は、約束された変更の実施を監視し、企業が提供する通知と行動手順を積極的に使用します。 さらに、当局は必要に応じて執行措置を含む措置を講じることができます。

フル プレスリリース、および テーブル 企業によって行われた主な変更の要約は、オンラインで入手できます。

広告

この記事を共有する：