4ヨーロッパのインターネットユーザーに1人はまだ、研究番組を、インターネットコンテンツのブロックを経験します

EU全体の24人の市民を対象とした新しいユーロバロメーター調査によると、ヨーロッパのインターネットユーザーの28,000％は、プロバイダーによってビデオの視聴、音楽の視聴、または選択した他のアプリケーションの使用が妨げられていると述べています。

まだ一般的な慣行をブロックする

調査では、次のことがわかりました。

1. 41％がモバイルデバイスでビデオの視聴に問題を経験し、37％が自宅の固定インターネット接続で問題を経験しています（速度制限またはコンテンツのブロックが原因）。
2. 23％は、モバイルデバイスで音楽を聴く際に問題が発生しています。
3. 23％が、モバイルデバイスを介してFacebook、ブログ、またはフォーラムにコンテンツをアップロードする際に問題が発生しています。
4. 19％が、デスクコンピュータでオンラインゲームをプレイする際に問題を経験しています。
5. 9％は、インターネットで配信される電話の使用で問題を経験しています。

速度に関する情報が不十分です

また、調査は次のことを示しています。

1. 顧客の60％はインターネットの速度を知りません。
2. 自分の速度を知っている人の26％は、契約条件に一致する速度が得られないと答えています。
3. 全回答者の40％がインターネット接続の故障を経験しています。

欧州委員会副委員長のNeelieKroesは、次のように述べています。「インターネットサブスクリプションを購入すると、すべてのコンテンツにアクセスできるようになり、支払った速度でアクセスできるようになります。 それがオープンインターネットであるべきであり、すべてのヨーロッパ人がそれにアクセスできるべきです。」

研究の結果は証拠を補強します 報告 ネット中立性とオープンインターネットに関する2012年の電子通信に関する欧州規制当局による。

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「私の目標は、ヨーロッパ全体でオープンなインターネットを保証し、インターネット接続に関する新しい権利と透明性を消費者に与えることによって、消費者を保護することです。 私の目標は、イノベーションを保護することでもあります。これにより、誰もがオープンなインターネット上で、インターネットと一緒に、インターネットを損なうことなくイノベーションを起こすことができます。 これは最終的に消費者の利益のためにより多くの競争と選択を促進するでしょう」とNeelieKroesは言いました

すべての人のためのインターネットサービス

委員会が提案した接続大陸規制（MEMO / 13 / 779）インターネットと通信の単一市場を目指しています。 この提案は現在、欧州連合の立法者（欧州議会および理事会）によって議論されています。 この提案は、ヨーロッパのすべての市民にオープンインターネットを提供し、事業者が提供するインターネットサービスの速度と品質に関する正確な情報を顧客に提供することを要求することにより、透明性を高めます。 それは差別的なブロッキングとスロットリングを終わらせ、オープンインターネットの効果的な保護を提供します。 それは、例外的な状況を除いて、そのような管理を禁止する交通管理に関する明確な規則を定めています。 また、通信市場での革新と選択を促進する高解像度ビデオサービスやeHealthサービスなどの「専門サービス」の提供を可能にしますが、一般的なインターネットアクセスの品質を維持する方法でそれらを可能にします。 このアプローチを使用すると、通信事業者は、顧客のニーズに最適な価格と品質の違い（たとえば、インターネットの速度やデータ量の違い）について、引き続き消費者と競争することができます。

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