新しい規則により、EUの消費者は共同で自分の権利を守ることができます

「ヨーロッパは国民を守る盾になるはず」

報告者 ジェフロワディディエ（EPP、FR） 「私たちは消費者の利益の合法的な保護と企業の法的確実性の必要性の間のバランスをとろうと努めました。 各加盟国には、少なくともXNUMXつのエンティティが救済策を行使する資格があり、同時に虐待的手段に対する予防策を講じています。 ヨーロッパは人々を守る盾とならなければなりません。 この新しい法律は、日常生活の中で消費者に新しい権利を提供し、ヨーロッパが変化をもたらしていることを示しています。」

合意の主な要素

• 差し止め命令および救済措置のための少なくともXNUMXつの代表訴訟手続きがすべての加盟国の消費者に利用可能であり、国およびEUレベルでの代表訴訟を可能にする必要があります。

• 資格のある団体（組織または公的機関）は、消費者のグループに代わって差止命令および救済措置を開始する権限を与えられ、財政的に支援され、消費者の司法へのアクセスを保証します。

• 資格のある事業体の指定基準では、規則は国境を越えたケースと国内のケースを区別します。 前者の場合、エンティティは一連の調和した基準に準拠する必要があります。 彼らは、資格のある団体として任命される前に、消費者の利益を保護するために12か月の活動を実証し、非営利の性格を持ち、経済的利益が消費者の利益に反対する第三者から独立していることを確認する必要があります。

• 国内行動については、加盟国は指令の目的と一致する適切な基準を設定します。これは、国境を越えた行動について設定されたものと同じである可能性があります。

• 規則は、議会による「敗者支払原則」の導入を通じて、司法へのアクセスと企業を虐待訴訟から保護することの間のバランスをとっています。

• 虐待的な訴訟をさらに回避するために、議会の交渉担当者はまた、裁判所または行政当局が、国内法に従って、訴訟の可能な限り早い段階で明らかに根拠のない訴訟を却下することを決定する可能性があると主張した。

• 交渉担当者は、欧州委員会が、連合レベルでの国境を越えた代表的な行動に対処するための集団的救済のために欧州オンブズマンを設立するかどうかを評価すべきであることに同意した。

• 集団行動の範囲には、一般消費者法に加えて、データ保護、金融サービス、旅行と観光、エネルギー、電気通信、環境と健康、航空と列車の乗客の権利などの分野での貿易業者の違反が含まれます。

次のステップ

議会全体と理事会は今や政治的合意を承認しなければならないでしょう。 この指令は、EUの公式ジャーナルに掲載されてから20日後に発効します。 加盟国は、指令を国内法に転用するために24か月、それを適用するためにさらにXNUMXか月を持ちます。

経歴

代表的行動指令は、 消費者のためのニューディール、EUでのより強力な消費者保護を確保するために、欧州委員会によって2018年XNUMX月に立ち上げられました。 これには、オンラインでのより強力な消費者の権利、権利と補償を実施するためのツール、EU消費者法への違反に対する罰則、および改善されたビジネス条件が含まれます。

広告

さらに詳しく