消費者保護

EUが消費者保護の強化をどのように目指しているか

公開済み

1年前

2023 年 4 月 13 日

欧州議会

製品の安全性に関する新しい EU 規則について調べて、消費者保護を強化し、環境への移行やデジタルトランスフォーメーションなどの新しい課題に適応させます。 社会.

製品安全規則の更新

2023 年 XNUMX 月、欧州議会議員が承認 製品安全に関する規則の改正 新しい技術とオンライン販売の台頭に関連する安全上のリスクに対処するように設計された非食品消費者製品の。彼らは既存のものを置き換えます 一般的な製品安全指令、それは 2001 年にさかのぼります。

安全性評価の向上

新しい規則は、市場に出されるすべての製品が消費者にとって安全であることを保証することを目的としています。子供や障害を持つ人々を含む脆弱な消費者は、彼ら向けに販売される製品に対するより厳しい安全要件によって保護されます。

新しい製品安全規則

リコール規則を改善し、事業者の義務を拡大する
市場監視当局に権限を与える
リスクを防止するために当局と協力することをオンライン市場に義務付ける
市場当局が XNUMX 営業日以内に危険な製品の除去を命令できるようにする
市場に出される製品の安全性に責任を負う EU ベースの製造業者、輸入業者、または流通業者のみが製品を販売できるようにする
製品のリコールが発生した場合に、顧客に修理、交換、または返金の権利を与える

より効率的なリコール手順

EU の顧客の約 XNUMX 分の XNUMX が、リコールされたアイテムをまだ使用しています、更新された規制は、リコール手順を改善し、迅速に削除することを目的としています 危険物 市場から。 年間 11.5 億ユーロ安全でない製品に起因する予防可能な事故の推定コスト

経済的利益

EU レベルでの製品安全規則の標準化は、企業と消費者に利益をもたらします。

ビジネスプロセスが簡素化されてコストが削減される一方で、消費者はより安全な製品とより簡単なリコール手順の恩恵を受けます。

この法律は、安全基準の改善により、消費者のお金を節約することが期待されています。

これは、推定新しい規制により、EU の消費者は最初の 1 年間で約 5.5 億ユーロ、次の XNUMX 年間で約 XNUMX 億ユーロの節約になります。

持続可能な消費を容易にする

　 2050年の気候中立目標 はEUの優先事項であり、消費者問題は持続可能な消費と 循環経済.

持続可能な消費

欧州議会からの要求を受けて、欧州委員会は、 家電の修理をしやすくする政策 2023 年 XNUMX 月に。 体系的で費用対効果が高く、魅力的な修理. 議会はまた、製品の寿命を表示すること、および中古品の保証を含む再利用の文化を促進するための措置を要求しています.

2022 年 XNUMX 月、議会の環境、公衆衛生、食品安全委員会は、草案上の 欧州委員会による持続可能な製品のエコデザイン要件に関する規制の提案. MEP は 2023 年夏までに投票する必要があります。

2022 年 XNUMX 月、欧州議会議員は 一般的な充電器を扱う これは、2024 年秋までに USB Type-C をすべてのモバイルデバイスの共通の充電器ポートにする予定です。

2020 年 XNUMX 月、委員会は 持続可能な製品イニシアチブ 新しいの下で 循環経済行動計画。廃棄物を削減しながら、製品を気候に中立で、資源効率が高く、サーキュラーエコノミーに適合させることを目的としています。また、電子機器やICT機器、繊維、家具などの製品に含まれる有害な化学物質の存在についても取り上げます。

消費者にとってデジタルトランスフォーメーションを安全にする

　 デジタル変換 は、買い物の仕方を含め、私たちの生活を劇的に変えています。 EU の消費者規則が追いつくのを助けるために、議会は 2022 年 XNUMX 月にデジタル市場法およびデジタルサービス法、オンラインマーケットプレイスを含むEUのオンラインプラットフォーム全体で消費者の安全を向上させるための一連のルール。

MEP はまた、ユーザーを保護するためのルールを提案しました。 オンラインの有害で違法なコンテンツ 言論の自由を保護し、ユーザーがより細かく制御できるようにするオンライン広告に関する新しいルールを求めました。

人工知能の影響を考慮して、EU はその影響を管理するための規則を準備しています。 機会と脅威. 議会は特別委員会を設置し、人間中心の法律の必要性を強調しています。議会はまた、人工知能システムが危害や損害を引き起こした場合に誰が責任を負うかを確立する、人工知能に対する民事責任制度を提案しています。

消費者の権利の行使を強化する

EU 加盟国は消費者の権利を行使する責任がありますが、EU には調整と支援の役割があります。それが導入した規則の中には、 消費者法のより良い施行と近代化 & 集団的救済に関する規則.

特定の消費者のニーズに対応

子供などの脆弱な消費者、 お年寄りや障害のある人、および経済的困難にある人々やインターネットへのアクセスが制限されている消費者には、特定の保護が必要です。

オンラインショッピングが大幅に増加し、消費者が借金を抱えやすくなったことを受けて、議会は次のことで合意しました。 新しい消費者信用ルール クレジットカードの借金、当座貸越、財政状況に不適切なローンから人々を保護することを目的としています。

子供たちは有害な広告に対して特に脆弱であるため、議会は承認した 視聴覚メディアサービスのより厳しい規則 視聴覚メディアサービス用。

EUで販売される製品の安全性を保証

消費者は、EU 外で製造された商品を購入することがよくあります。委員会によると、国外の売り手からの購入は、 EU は 8 年の 2014% から 21 年には 2020% に増加 また、新しい消費者アジェンダは、消費者保護を確保するための国際協力の必要性を浮き彫りにしています。中国は 2021 年に EU への最大の商品供給国であったため、議会は 2021年の新しいEU-中国戦略に関する決議 オンラインで販売される製品の安全性を高めるため。

製品の安全性

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