消費者保護の強化: 欠陥製品に対する EU の新しい規則 

EUは消費者保護を強化し、新技術の開発に対応するために、欠陥製品に対する既存の規則を更新したいと考えている, 経済.

現行の製造物責任指令は、約 40 年前に採択されました。 2022年XNUMX月には、 欧州委員会は提案を発表した 新しい製品が持つ可能性のある技術的利点に対処するためにガイドラインを適応させるため。

改訂された指令の目的は、EU 加盟国向けに統一ルールを設定し、デジタルおよび電子機器の適切な機能を確保することです。 循環経済 欠陥製品の被害者がより公平な補償を受けられるよう支援します。

改訂された責任規定の範囲

デジタルとグリーンの世界の変化をより適切に反映するには、製品の既存の定義を拡張して、ソフトウェア アップデート、人工知能、デジタル サービス (ロボット、ドローン、スマートホーム システムなど) を含める必要があります。

同時に、改訂された規則では、オープンソースまたはフリーソフトウェアはユーザーによる改良に依存しているため、対象から除外されています。 これは、開発者が他のユーザーによって引き起こされた可能性のある損害に対して責任を負わないことを意味します。

EUがそうであるように、 より持続可能なものになるよう尽力する、製品はより耐久性があり、再利用可能、修理可能、アップグレード可能であるように設計される必要があります。 また、責任ルールは、製品を大幅に変更する企業にとって明確かつ公平であることを保証するために、循環経済のビジネス モデルに合わせて最新化される必要があります。

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損傷

現在、この指令では、賠償請求の正当な理由として物理的損害のみが認められています。 新規定では、治療や治療が必要と医学的に認められた精神的損害について、賠償を求めることが可能となる。

ハードドライブからのファイルの削除など、データの破壊または不可逆的な破損に対しても補償を請求することができます。 ただし、損失は 1,000 ユーロを超える必要があります。

負債

委員会の提案によれば、責任期間は20年とされるべきである。

議会は、より長い期間を経て損害が明らかになる場合には、責任期間を30年に延長することを望んでいる。

改正された指令では、たとえ製品がEU外で製造されたものであっても、欠陥製品によって引き起こされた損害に対して責任を負える誰かが常にEU内に存在する必要がある。 これは、製品の輸入業者または製造業者の代理店のいずれかになります。 責任を負う企業が存在しない場合でも、消費者は国の制度を通じて補償を受けることができる。

より明確な補償手続き

議会は、製品に欠陥があり、損害が発生したこと、および補償を請求する合理的な根拠があることを証明する手続きを簡素化することを目的としています。

MEP は、各国の消費者保護当局に対し、補償請求に関するガイダンスと情報を、簡単にアクセスでき、わかりやすい方法で提供することを望んでいます。

被害を受けた消費者は、メーカーに対し、賠償請求に役立つ証拠の開示を命じるよう国内裁判所に申し立てることができる。

現在の指令では、補償を請求するための最低損害基準は 500​​XNUMX ユーロです。 議会は、消費者があらゆる製品の損傷の可能性のある原因として欠陥を証明できるように、閾値を取り消すことを提案しています。

欠陥

議会は、平均的な消費者にとって安全ではない製品は欠陥品とみなされるべきであると考えています。

欠陥は、製品の設計、技術的特徴と説明書、予見可能な使用法、製品の寿命や継続的な学習能力を考慮した他の製品が欠陥製品に与える影響に関連している可能性があります。

次のステップ

以下の 共同報告 議会による 法務委員会 と 内部市場および消費者保護委員会, 議会は2023年XNUMX月に改正規則に関する立場を承認し、これは法律の最終的な形に関するEU諸国との交渉の基礎となる。

もっと読んでください EUは消費者保護をどのように強化したいのか.

人工知能の責任規定

EU もまた、以下に関する規則の策定に取り組んでいます。 人工知能の責任これは、改訂された製造物責任指令を補完し、プライバシーの侵害や安全上の問題によって引き起こされる損害など、AI システムの不正な動作によって引き起こされる損害への対処を改善するものです。

詳細については、こちらから EUはAIの使用をどのように規制したいのか.

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