EU
#PassengerRights-心配することなくEUを旅行する
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列車が遅れたか、フライトがキャンセルされましたか? EU内を旅する際の乗客の権利について調べてください。
あなたの夏休みに出発して、旅行中に何かが間違っていれば、EUの乗客の権利があなたを守ることを知っておくとよいでしょう。
EUの規則は、乗り継ぎ、列車、バス、コーチ、または船のいずれかのモードにかかわらず、乗客のための最低レベルの保護を保証します。
完璧な休日でさえ混乱させる可能性があるのは、そこにたどり着くことです。 予想外の遅延、キャンセル、荷物の紛失など、旅は難しい場合があります。 これが、MEPが、運輸会社に旅行者に食事、宿泊、払い戻し、および何かが起こった場合の補償を提供することを義務付けるEU規則の導入を支援した理由です。
また、EUの運送会社は、国籍や購入場所に基づいてチケットを購入することはできません。
EU法も特別な注意を払う 身体の不自由な乗客 誰が自由援助サービスを受ける権利を持っているのか。
乗客の権利
乗客 搭乗が拒否された場合、最大€600の報酬を受ける権利があります。 この最大量は、3,500キロメートルを超える長距離飛行を目的としています。
フライトがキャンセルされたか遅れて到着した乗客は、補償を受けることができますが、いくつかの制限があります。 航空交通管理の決定、政治的不安定性、悪天候またはセキュリティリスクなど、代替ソリューションを提供している企業や異常な状況には適用されません。
フライト≤1km | フライト1,500-3,500km EU≥1,500kmのフライト |
3,500km以上のフライト |
€250 | €400 | €600 |
2014では、提案されたMEPs 乗客の権利を改善する新しい規則. 新しい規則は現在、理事会で議論されています。
あらゆるタイプの交通機関の乗客の権利に関する詳細情報は、ウェブサイト あなたのヨーロッパ.
ウォレット開設手順を詳しく
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