フィードに囚われる：終わりのないスクロールが現実を歪め、私たちを疲れさせる

ソーシャルメディア！どうしてこんなことになったのでしょうか？かつては、携帯電話の目覚まし時計やインスタグラムの通知ではなく、窓の外の鳥の鳴き声や生活のざわめきで目が覚めていました。しかし今では、 驚くべき割合の人が携帯電話をチェックしている 朝一番に。携帯電話は進歩とともに普及しました。私たちはソーシャルメディアアプリで友人や見知らぬ人とつながりますが、その代償は, グレース・イトゥンビリはこう書いている。

南アフリカ人の間でソーシャルメディアの利用が増えていることは、誤情報や物語の操作に影響を受けやすいなど、多くの危険をもたらしています。しかし、これらの危険について話す前に、 ソーシャルメディア疲労—私たちが毎日消費する情報の圧倒的な過剰。なぜ誰も携帯電話によって可能になった大きな変化について語らないのか? ソーシャルメディア以前の時代にも、世界的な出来事がなかったわけではなく、悲劇は依然として起こり、政治的争いは依然として激化していた。その違いとは? 私たちは、起きている間ずっと、こうした出来事の即時かつ容赦ないフィードを受け取っていなかった。ソーシャルメディアの自称政治アナリストやメンタルヘルスの専門家、その他神のみぞ知る誰かが、情報をリミックスし、プロパガンダを加え、ソーシャルメディアで分単位で放送していたわけでもない。ニュースは、ラジオの速報、新聞、夕方のニュースなど、消化しやすい大きさに分割されて入ってきた。そのため、次の危機に移る前に出来事を消化する時間があった。今日では、検証済みのニュースから怒りをかき立てるために作られた操作された物語まで、すべてが即時に伝わってくる。

プロパガンダや誤報は昔から存在していたのです。18世紀にはすでに ロシアはデジフォーマットシヤ（偽情報）を利用した）as 誤解を招き、物語をコントロールするためのツール。この戦術はポチョムキン村でよく使われ、後に冷戦中に大衆の認識を欺き、操作するための重要な戦略となった。現在では何が変わったか？これらの戦術の規模、速度、およびアクセスしやすさは計り知れないほどに拡大している。かつては国家の秘密作戦に限定されていたものが、今ではインターネットに接続できる人なら誰でも簡単に利用できるようになっている。

技術進歩の時代に生きていることが悪いことだと言っているのだろうか。大陸を越えてリアルタイムでチャットできることが悪いことだと言っているのだろうか。数秒以内に最新ニュースを入手できることが悪いことだと言っているのだろうか。リアルタイムで多様な意見に接することができることが悪いことだと言っているのだろうか。いや、そうかもしれない。あるいは、少なくとも、その結果がどのようなものになるかを十分に考慮していないと言っているのかもしれない。情報民主主義の約束とともに、私たちは心理的疲労、幻滅、そして深まる分裂への扉を開いてしまったのだ。

情報が手の届く範囲にある時代、事実とフィクションの区別はますます曖昧になっています。アメリカ合衆国大統領ドナルド・トランプ氏に関わる最近の出来事は、ソーシャルメディアの誤情報が国際関係、特に署名された大統領令と南アフリカに関する感情に及ぼす重大な影響を浮き彫りにしました。アルゴリズムとエコーチェンバーを通じて、操作されたメッセージが増幅され、南アフリカに関するセンセーショナルな物語が広められ、これが南アフリカに対する歪んだ世界的な認識を助長しました。国全体がオンラインで繰り返し誤って表現されたらどうなるでしょうか。人々が毎日目覚めると、国、アイデンティティ、将来に関する否定的なメッセージが大量に送られてくるとしたらどうでしょうか。ソーシャルメディアによって悪化する社会的な疲労と不安は計り知れないものがあります。アフリフォーラムの物語は、この問題の本当の例です。ソーシャルメディア上の会話、特にアメリカ合衆国と南アフリカのソーシャルメディアユーザー間のやり取りは、非常に示唆に富んでいます。これは、誤情報が十分に繰り返されると、真実のように感じられ始める可能性があることを示すマスタークラスです。

アルゴリズムは、エンゲージメントを高めるためにセンセーショナルなコンテンツを優先することが多い。挑発的なコンテンツに重点を置くことで、 「ミーンワールド症候群」 ネガティブなニュースに長期間さらされることで、個人が世界を実際よりも危険だと感じる認知バイアス。これは現実世界に影響を及ぼす可能性があります。外国人嫌悪が強まり、制度に対する不信が高まり、誤った物語に基づいた政策決定さえも起こります。混沌だけが現実だと感じると、行動が変化します。時には自分自身やコミュニティに害を及ぼすこともあります。

ソーシャルメディアの使用や怒りをかき立てるコンテンツの消費に疲れると、操作されやすくなります。そのような状況では、ソーシャルメディア上の代替の声の存在が非常に重要になります。真実の情報を共有することに尽力しているファクトチェッカー、検証済みのニュースチャンネル、著名なソーシャルメディアユーザーの価値は無視できません。研究によると、 人々は信じる可能性が高い ソーシャルメディアの有名人は、ニュースチャンネルなどではなく、お気に入りのソーシャルメディアの有名人です。インフルエンサーやデジタルパーソナリティの力は無視できません。彼らが認めるかどうかにかかわらず、彼らは公共の議論を形成する上で重要な役割を果たしています。そのため、フォロワー数の多いソーシャルメディアユーザーは、フォロワーの回復力を高める上で不可欠な存在となっています。悪意のある情報が偽情報提供者によって広められるのと同じように、前向きなメッセージや検証済みのコンテンツは責任あるユーザーによって共有されます。ソーシャルメディアの倫理的な使用を監視し、誤用を警告することは、政府やさまざまな機関（メディア規制を扱う機関を含む）の義務です。人々は、自分が操作されていることに気付いていないことがあります。時には、 適切な代替視点 誤った情報の連鎖を断ち切るために。

ソーシャルメディアのさまざまな操作に気付くことは、回復力のある国民を築くための第一歩となり得ます。つまり、正しい質問をするように人々に教えることです。このメッセージから利益を得るのは誰でしょうか? なぜ今この話が広められているのでしょうか? この情報は信頼できる情報源から来ているのでしょうか? 懐疑的で識別力のある国民は、騙されにくい国民です。

ソーシャル メディアにはコミュニティを結集し、共感を育む潜在力がある一方で、感情的な誤情報が蔓延すると、公共の議論が歪められる可能性があります。南アフリカでは、人種間の分裂や社会の衰退を強調する物語が、統一と進歩に向けた努力に影を落とし、国民の士気と国際関係の両方に影響を及ぼしています。しかし、そうである必要はありません。ソーシャル メディアが分裂のツールになり得るのであれば、認識、連帯、真の対話のツールにもなり得ます。問題は残ります。私たちは責任を持ってソーシャル メディアと関わることを選択するのでしょうか、それともフィードに囚われ続けるのでしょうか。

グレース・イトゥンビリは、ジャーナリズムと広報のバックグラウンドを持つ研究者兼メディアコンサルタントです。 スタンダード彼女は、情報障害、コンピューターによるプロパガンダ、世界的なメディア政治に焦点を当て、テクノロジーと社会の交差点を探求しています。

この記事を共有する：